Terms of sale
🛍️ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisés sur le site Mellowa - Nail artist, spécialisé dans la vente de press-on nails.
2. Produits
Les press-on nails sont des produits faits main.
Les photos sont non contractuelles : de légères variations peuvent exister (couleurs, détails, rendu).
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une commande devient définitive après confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de problème (paiement, stock, erreur manifeste).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont ajoutés au moment du paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et doit être effectué en totalité lors de la commande.
Moyens de paiement acceptés : [Shopify Payments / carte bancaire / PayPal à préciser]
6. Expédition
Les commandes sont expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient selon la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours de rétractation.
Cependant, les press-on nails étant des produits d’hygiène et/ou personnalisés, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
8. Retours et remboursements
Aucun retour n’est accepté pour des raisons d’hygiène.
En cas de produit endommagé ou erreur de commande, une solution (remplacement ou remboursement) pourra être proposée après étude du dossier.
9. Responsabilité
Mellowa - Nail artist ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
11. Données personnelles
Les données clients sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.